QU’EST-CE QU’UNE DEMANDE D’INTERVENTION ?
Une intervention est l’élément central de tout logiciel de gestion des interventions (logiciel de maintenance).
Dans Simple GMAO, une fiche d’intervention représente l’enregistrement complet de toute opération de maintenance réalisée sur vos équipements. Qu’il s’agisse de maintenance préventive ou de maintenance corrective, chaque intervention est documentée avec précision afin d’assurer une gestion optimale des interventions.
La GMAO : définition et concept repose sur la création d’une traçabilité numérique complète de toutes les activités de maintenance. Simple GMAO permet à votre technicien de maintenance de saisir chaque détail, depuis la création de la demande jusqu’à la clôture et au reporting. Cette approche globale garantit l’excellence opérationnelle de vos activités de maintenance industrielle.
POURQUOI LES DEMANDES D’INTERVENTION SONT ESSENTIELLES
Une gestion efficace des interventions est indispensable pour toute organisation dépendante de la disponibilité de ses équipements. Une réponse rapide aux besoins de maintenance permet d’éviter les arrêts coûteux et les pannes matérielles.
Le système de demandes d’intervention de Simple GMAO est conçu pour la rapidité et la précision, permettant à vos équipes de maintenance d’intervenir efficacement aussi bien sur des maintenances planifiées que sur des situations d’urgence.
COMMENT CRÉER ET GÉRER DES INTERVENTIONS
CRÉATION D’UNE INTERVENTION ÉTAPE PAR ÉTAPE
  1. Créer une nouvelle intervention ou utiliser un modèle
    Ouvrez une nouvelle fiche d’intervention ou sélectionnez un modèle existant pour démarrer rapidement.
  2. Renseigner les informations de base
    Indiquez le nom du client, l’équipement concerné et le site. La gestion multi-sites de Simple GMAO permet de suivre les interventions sur l’ensemble de vos installations.
  3. Définir le type de maintenance
    Choisissez entre maintenance préventive, maintenance corrective ou travaux (projets).
  4. Définir la date et l’heure
    Enregistrez la date de l’intervention ou sa planification. Le système horodate automatiquement la création.
  5. Suivre la durée et les temps d’arrêt
    Documentez le temps d’intervention et l’indisponibilité de l’équipement, données clés pour l’analyse des performances.
  6. Mettre à jour le stock
    Gérez la consommation des pièces de rechange directement depuis la fiche d’intervention. Le stock est ajusté automatiquement.
  7. Documenter les anomalies
    Enregistrez les anomalies détectées pour alimenter votre système de gestion des anomalies.
  8. Ajouter des preuves visuelles
    Prenez des photos sur site et joignez-les à l’intervention pour une documentation complète.
  9. Générer des rapports
    Exportez la fiche d’intervention en PDF pour vos clients, audits ou archivage.
CONSEIL PRO
Votre technicien de maintenance peut compléter toute la documentation directement sur le terrain, depuis n’importe quel appareil. L’interface mobile de Simple GMAO permet de saisir les informations sans attendre un retour au bureau.
DONNÉES CLÉS CAPTURÉES DANS CHAQUE INTERVENTION
  • Nom du client
  • Type d’intervention (préventive / corrective / travaux)
  • Date et heure
  • Durée de l’intervention
  • Temps d’arrêt
  • Technicien responsable
  • Consommation de stock
  • Anomalies détectées
  • Photos et pièces jointes
GÉNÉRATION DE RAPPORTS ET PDF D’INTERVENTION
GÉNÉRATION AUTOMATIQUE DE RAPPORTS
Après chaque intervention, Simple GMAO génère automatiquement des rapports PDF complets incluant :
  • La fiche d’intervention détaillée
  • Les informations client
  • Le type de maintenance
  • Les temps et arrêts
  • Les pièces utilisées
  • Les anomalies et actions correctives
  • Les photos et validations
Ces rapports peuvent être transmis aux clients, conservés pour les audits ou archivés.
LIAISON DES INTERVENTIONS AVEC VOTRE SYSTÈME DE MAINTENANCE
  • Gestion des stocks Chaque pièce utilisée met automatiquement à jour votre stock.
  • Gestion des anomalies Les anomalies enregistrées alimentent une base de données permettant d’identifier les problèmes récurrents et leurs causes racines.
  • Gestion multi-sites Supervisez toutes vos interventions depuis un tableau de bord centralisé.
PRÊT À TRANSFORMER VOTRE GESTION DES INTERVENTIONS ?
Abandonnez les tableurs et outils dispersés. Simple GMAO offre une plateforme unique pour créer, suivre et analyser toutes vos interventions.